México: Cepavi capacita a sus empleados para brindar mejor atención a usuarios

. 16 de noviembre de 2012

Frontenet.com

Chihuahua.- La Secretaría de Salud de Gobierno del Estado a través del Consejo Estatal para la Prevención y Atención de la Violencia Intrafamiliar (Cepavi), llevó a cabo el taller de Contención “Trauma y Resiliencia” dirigida a los trabajadores que interactúan directa o indirectamente con personas que han vivido o están viviendo situaciones de violencia.

Este curso tiene el objetivo de promover estrategias y técnicas básicas para el manejo del autocuidado fomentando la resiliencia, a fin de proporcionar herramientas prácticas que permitan detectar y trabajar los procesos emocionales que alteran y obstaculizan el óptimo equilibrio entre el cuerpo, la mente, las emociones y las relaciones de la persona que presta el servicio.

El doctor Héctor Torres Simental director de Prevención y Control de Enfermedades expresó el gran compromiso que tienen los trabajadores del CEPAVI, pues ellos deben y tienen la responsabilidad de mantener una vida emocional, mental y profesional de forma saludable y estable, para poder brindarles a los usuarios una mejor atención y solución a sus problemas….

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